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2022.08.10
물류경쟁력과 가맹점과의 윈윈전략 펼쳐
■ 매체 : 경상일보
■ 제목 : 요거프레소, 물류경쟁력과 가맹점과의 윈윈전략 펼쳐
■ 출처 : http://www.ksilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=943592



통합물류센터를 이용하고 있는 요거프레소는 전국적인 물류망을 확립하여 중간 유통단계에서 발생할 수 있는 제품 파손 문제를 최소화하고, 보다 합리적이고 신속한 물류 배송을 할 수 있도록 윈윈전략을 펼쳤다고 밝혔다.

요거프레소는 혹시라도 발생할 수 있는 물류 클레임에 선 대비하여 365일 소통할 수 있는 본사 시스템을 운영 중에 있다. 가맹본부와 언제 어디서나 즉시 소통할 수 있는 온/오프라인 채널을 통해 물류에 대한 불량/긴급 배송/반품 등 클레임 접수가 즉각적으로 가능하며, 실시간 피드백 또한 받을 수 있다.

요거프레소는 이러한 ‘상생’ 개념의 윈윈전략을 성공적으로 펼치고 있다. 또한, 안정적 물류 인프라 구축을 통한 빠른 배송시스템으로 차별화된 원데이 물류시스템을 선보인 기업이다. 원가를 절감하고, 빠른 직배송 시스템을 이용하여, 점주들께 지체없이 배송되기 때문에 물건의 하자나 애로사항이 있을 시에 빠르게 대처가 가능하다.

특히 배송 시스템은 냉식-상온 ‘통합’ 물류를 전국 매장에 신속하게 제공한다. 이를 통해 가맹점주는 시시각각 변화하는 매장 상황에도 유연한 대처가 가능하여 운영이 능숙하지 않은 초보 창업자들에게 특히 많은 도움이 되고 있다.

이 밖에도 본사에서 직접 신규 오픈 매장에 대해 3개월간 월 1회 원두 무상지원을 진행 중에 있으며, 다양한 상생 정책을 통해 함께 성장하는 본사와 가맹점을 위해 나아가고 있다.

업체 관계사는 “상생이라는 키워드 아래 모두가 함께 성장할 수 있는 방법을 작은 부분이라도 꾸준히 모색하고 있다”라며 다양한 지원 정책을 통해 느리더라도 혼자가 아닌 함께 나아가는 본사와 가맹점이 되기 위해 노력하겠다”라고 전했다.